Google anunció que alrededor del 0,02 por ciento de los usuarios en Gmail habían sufrido un problema técnico entre el domingo y el lunes, precisando que esperaba resolver el fallo antes del fin de la jornada.
El fallo ocasionó el reinicio accidental de miles de cuentas, las cuales perdieron mensajes y contactos; cifras que circulan en el medio indican que 40.000 internautas fueron víctimas del problema en el servicio.
La compañía informó que no se perdió ningún mensaje, pese a que fue imposible visualizarlos y lo importante, es que todos los miembros recuperaron el acceso en breve.
Este fue el problema más importante que ha tenido el servicio desde su creación en 2004.
Google atribuyó el problema a una actualización del sistema, según los detalles que publicó el equipo del webmail, todo comenzó cuando instalaron una nueva versión del software que contenía un bug inesperado.